Buch
Immobilienfinanzierung für Privatpersonen
-Definition von Qualitätsstandards für eine kundengerechte Beratung-Nicola Köhler
39,90
EUR
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Übersicht
Verlag | : | Akademische Verlagsgemeinschaft München |
Buchreihe | : | Beiträge zur Wirtschaftswissenschaft |
Sprache | : | Deutsch |
Erschienen | : | 03. 05. 2011 |
Seiten | : | 90 |
Einband | : | Kartoniert |
Höhe | : | 210 mm |
Breite | : | 147 mm |
Gewicht | : | 144 g |
ISBN | : | 9783869240237 |
Produktinformation
Was umfasst eine kundengerechte Beratung im Bereich der Immobilienfinanzierung? Welche Mindestinformationen benötigt der Verbraucher? Wodurch zeichnet sich eine kundenorientierte Beratung aus? Bislang wurde dem Thema leider nur geringe Bedeutung beigemessen. Dies begründet eine intensive Auseinandersetzung mit den bestehenden Gesetzen, Richtlinien und Verordnungen. Die Analyse basiert auf einer empirischen Untersuchung aus der Sicht von Verbrauchern und wird mit dem Wissen des Beraters ergänzt. Im Ergebnis werden die gewonnenen Erkenntnisse dargestellt und Entwicklungspotenziale aufgezeigt.