Buch


Acceptance of Remote Services

Acceptance of Remote Services

-Perception, Adoption, and Continued Usage in Organizational Settings-

Nancy Wünderlich

 

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Verlag : Betriebswirtschaftlicher Verlag Gabler
Buchreihe : Applied Marketing Science/Angewandte Marketingforschung
Sprache : Deutsch
Erschienen : 17. 11. 2009
Seiten : 262
Einband : Kartoniert
Höhe : 210 mm
Breite : 148 mm
Gewicht : 419 g
ISBN : 9783834919571

Du und »Acceptance of Remote Services«




Autorinformation


Dr. Nancy Wünderlich received her doctorate at Technische Universität München under the guidance of Prof. Florian v. Wangenheim and Prof. Mary Jo Bitner.

Inhaltsverzeichnis


Conceptual Framework: Remote Services in Context of Technology-Mediated Services.- Theoretical Framework for Remote Service Adoption and Continued Usage.- Methodological Superstructure and Empirical Setting.- Qualitative Exploratory Interview Study.- Hypotheses Development.- Quantitative Studies.- Summary and Conclusions.

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