Buch
Angebotsbearbeitung — Schnittstelle zwischen Kunden und Lieferanten
-Kundenorientierte Angebotsbearbeitung für Investitionsgüter und industrielle Dienstleistungen-Entwicklung-Konstruktion-Vertrieb VDI (Hrsg.)
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Übersicht
Verlag | : | Springer Berlin |
Buchreihe | : | Praxis des technischen Vertriebs, VDI-Buch |
Sprache | : | Deutsch |
Erschienen | : | 13. 10. 2012 |
Seiten | : | 191 |
Einband | : | Kartoniert |
Höhe | : | 235 mm |
Breite | : | 155 mm |
Gewicht | : | 323 g |
ISBN | : | 9783642636387 |
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung.- 2 Grundlagen der Angebotsbearbeitung.- 2.1 Aufbau und Formen von Angeboten.- 2.2 Benötigte Informationen zur Angebotsbearbeitung.- 2.3 Systematische Erzeugnisgliederung.- 2.4 Umsetzung des Angebots im Auftragsfall.- 3 Ablauf der Angebotsbearbeitung.- Die Analysemethode IDEF0.- [A0] Angebot bearbeiten.- [Al] Anfrage erfassen und klären.- [A2] Angebotsbearbeitung planen und steuern.- [A3] Technische Lösung erarbeiten.- [A4] Liefertermin bestimmen.- [A5] Angebotspreis kalkulieren.- [A6] Angebotsdokumentation erstellen.- 3.1 Anfrageerfassung und -klärung.- 3.2 Anfragebewertung.- 3.3 Angebotsbearbeitung planen und steuern.- 3.4 Technische Lösungsfindung.- 3.5 Lieferterminbestimmung.- 3.6 Kalkulation und Preisbildung.- 3.7 Erstellung der Angebotsunterlagen.- 4 Methoden der Angebotsbearbeitung.- 4.1 Verfahren zur Anfragebewertung.- 4.2 Finden technischer Lösungen.- 4.3 Verfahren und Hilfsmittel zur Lieferterminbestimmung.- 4.4 Methoden der Kalkulation und Preisbestimmung.- 4.5 Hilfsmittel zur Erstellung der Angebotsunterlagen.- 5 Organisatorische Aspekte der Angebotsbearbeitung.- 5.1 Grundlagen der Aufbauorganisation.- 5.2 Aufbauorganisation der Angebotsbearbeitung.- 5.3 Stellenbeschreibung und Anforderungsprofile im Angebotswesen.- 6 Zusammenfassung.- Anhang A: IDEF0-Methode.- Anhang B: Klassifikationssysteme.- Anhang C: Klassifizierungsnummernsysteme.