Buch

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Übersicht

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Verlag	:	Deutscher Universitätsverlag
Buchreihe	:	Schriften zur EDV-orientierten Betriebswirtschaft
Sprache	:	Deutsch
Erschienen	:	11. 12. 2001
Seiten	:	324
Einband	:	Kartoniert
Höhe	:	210 mm
Breite	:	148 mm
Gewicht	:	455 g
ISBN	:	9783824490714

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Autorinformation

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Dr. Ayelt Komus promovierte bei Prof. Dr. Dr. h.c.
August-Wilhelm Scheer am Institut für Wirtschaftsinformatik der Universität des Saarlandes, Saarbrücken. Heute ist er Niederlassungsleiter der IDS Scheer AG, Düsseldorf.

Inhaltsverzeichnis

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1 Benchmarking und Organisatorische Intelligenz als Ansätze zur Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit.- 1.1 Organisatorische Intelligenz als strategische Ressource.- 1.2 Die Intelligente Organisation.- 1.3 Benchmarking.- 2 Rahmenkonzept für Benchmarking-Kennwerte.- 2.1 Kennwert und Kennzahl.- 2.2 Ebenenbildung zur Strukturierung von Kennwerten.- 2.3 Ziele und Bewertungsansätze für Ziele.- 2.4 Ziele und Bewertungsansätze für Geschäftsprozesse.- 2.5 Ziele und Bewertungsansätze für Ressourcen.- 2.6 Nutzung des Benchmarking-Kennwert-Rahmenkonzepts.- 3 Benchmarking in den Prozessen der Intelligenten Organisation.- 3.1 Benchmarking im Prozeß ‚Informationen aufnehmen‘.- 3.2 Benchmarking im Prozeß ‚Wissen erinnern‘.- 3.3 Benchmarking im Prozeß ‚Wissen erwerben‘.- 3.4 Benchmarking im Prozeß ‚Wissen speichern‘.- 3.5 Benchmarking im Prozeß ‚Wissen anwenden‘.- 3.6 Zwischenergebnis: Benchmarking als Instrument der Intelligenten Organisation.- 4 Benchmarking Organisatorischer Intelligenz.- 4.1 Ansätze zur Messung und Bewertung Organisatorischer Intelligenz.- 4.2 Kennwertsystem Organisatorischer Intelligenz (OI-Kennwertsystem).- 4.3 Phasen eines Benchmarkings Organisatorischer Intelligenz.- 4.4 Möglichkeiten und Grenzen eines Benchmarkings zwischen Intelligenten Organisationen.- 5 Gesteuerte Organisatorische Intelligenz: Vom Management des Wissens zum Intelligenzmanagement.- 6 Literaturverzeichnis.

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